8 Estratégias de Marketing para aumentar as vendas do seu Delivery

Com a Pandemia da Covid-19, o sistema de delivery no Brasil e no mundo se tornou um serviço cada vez mais forte e visto como essencial. E em um setor que está em constante crescimento, é preciso buscar formas que façam seu negócio se destacar da concorrência. Por isso, neste artigo, vamos discutir sobre 8 estratégias de marketing infalíveis para aumentar as vendas do seu delivery.

Por que investir em estratégias de marketing?

O marketing digital se tornou braço direito das pequenas, médias e grandes marcas. Uma das vantagens desse segmento é que com pouca verba e um bom plano estratégico você consegue alcançar novos públicos. 

Dentro do marketing digital existem alguns pilares fundamentais que permitem que as campanhas sejam feitas de forma mais assertiva, do que no marketing tradicional. Entre esses pilares está a criação de conteúdo de valor. É através dele que você vai conseguir se comunicar e transmitir ideias para a sua audiência. 

Exemplo: você pode criar um roteiro de vídeo para o TikTok com algum influenciador digital provando um prato do seu restaurante. Esse roteiro precisa fazer sentido para o público-alvo que você estabeleceu no seu planejamento estratégico, que deve ser um dos primeiros passos e talvez um dos mais importantes para o marketing digital.

Com isso em mente, vamos às dicas:

Tenha um site otimizado

O site da sua empresa deve ser o centro da sua estratégia de marketing digital. É por meio dele que os clientes poderão fazer pedidos, conhecer o cardápio, ver avaliações e informações sobre o estabelecimento. 

Por isso, é fundamental que o site seja otimizado para os motores de busca, responsivo para dispositivos móveis e de fácil navegação. Além disso, é importante que tenha informações claras sobre os prazos de entrega, formas de pagamento e outras informações relevantes para os clientes.

Caso você esteja começando e não tenha como investir um valor alto na área, uma opção rápida e segura são os catálogos digitais. 

O Linklist é uma plataforma de marketing digital e dentre as suas funcionalidades está a de catálogo. Através desse recurso, você pode cadastrar seus produtos, fotos, vídeos, descrições e gerenciar os pedidos dos seus clientes, que são encaminhados diretamente para o seu WhatsApp. Além disso, o catálogo funciona de forma bem intuitiva e com um layout totalmente personalizável para ficar com a cara da sua marca.

Invista em anúncios online

Os anúncios online são uma ótima forma de aumentar a visibilidade da sua empresa e atrair novos clientes. Existem diversas plataformas de anúncios online, como o Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, que permitem segmentar o público-alvo e escolher os melhores formatos de anúncios para a sua empresa.

Antes de colocar um anúncio no ar, volte a olhar seu planejamento estratégico para saber qual público quer atingir, quanto quer investir, os objetivos que você quer alcançar e a partir disso criar anúncios que façam sentido para a sua marca. Com os objetivos definidos e conteúdos publicados, você pode monitorar constantemente os resultados para realizar ajustes e otimizações.

Use as redes sociais a seu favor

As redes sociais são uma ferramenta poderosa para aumentar a visibilidade da sua empresa e engajar os clientes. É importante estar presente nas redes sociais mais relevantes para o seu público-alvo e postar conteúdo relevante e atrativo.

Para além de publicar conteúdos de valor para o seu público, você também pode enxergar as redes sociais como um ótimo ambiente para se aproximar do seu público, receber feedbacks e criar uma relação de fato com os clientes. Por isso, é importante responder rapidamente às mensagens e comentários e estar sempre aberto ao diálogo.

Ofereça promoções e descontos

Promoções e descontos são uma ótima forma de atrair novos clientes e fidelizar os clientes existentes. É possível criar campanhas de desconto para dias específicos da semana ou para produtos específicos do cardápio.

Também é possível oferecer descontos para clientes que realizarem pedidos pelo site ou pelo aplicativo de delivery. Essas estratégias ajudam a aumentar o ticket médio e a fidelizar os clientes.

Para que essa estratégia seja recebida de forma positiva pelos clientes, você deve estar bem preparado. Mas como seria isso? 

Vou te dar um exemplo: você pensou na oferta “Na compra de um bolo no pote, você leva outro do mesmo sabor de graça”. Garanta que tenha estoque para atender a demanda, deixe a promoção bem explicada para evitar gerar dúvidas, garanta que as entregas sejam feitas dentro do prazo estabelecido e sempre esteja aberto ao feedback do cliente. 

Invista em marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma forma de atrair e engajar os clientes por meio de conteúdo relevante e de qualidade. É possível criar conteúdo para o blog da empresa, para as redes sociais ou para uma newsletter, por exemplo.

O conteúdo pode ser sobre diversos temas, desde dicas de alimentação saudável até receitas de pratos do cardápio – se você for um restaurante, por exemplo. O importante é que o conteúdo faça sentido e converse com o seu público. 

Você pode aproveitar esse momento para inovar. Exemplo: se o seu público se interessa por comida saudável, você pode gravar um vídeo de um bolo de chocolate caseiro com os ingredientes saudáveis da sua loja. Procure formas de manter as pessoas entretidas enquanto fala da sua marca.

Aplicativos de delivery

Além das dicas já mencionadas, é importante mencionar a importância do uso de aplicativos de delivery. Os aplicativos são uma forma prática e conveniente para os clientes realizarem pedidos, e muitos deles já possuem funcionalidades de marketing integradas, como cupons de desconto e programas de fidelidade.

Influenciadores digitais

Outra estratégia interessante é o uso de influenciadores digitais. Os influenciadores podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa e gerar engajamento com o público-alvo. É importante escolher influenciadores que estejam alinhados com os valores da empresa e que tenham uma audiência relevante para o seu negócio.

Análise de dados

É importante mencionar a importância da análise de dados para o sucesso das estratégias de marketing digital. Por fim, é necessário monitorar constantemente os resultados das campanhas e realizar ajustes e otimizações de acordo com os dados obtidos. Ferramentas como o Google Analytics e as ferramentas de análise das redes sociais são essenciais para isso.

Conclusão

Como vimos, o marketing digital pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas do delivery. No entanto, é importante lembrar que as estratégias de marketing devem ser adaptadas às necessidades e características da empresa e do seu público-alvo.

Esperamos que esse artigo ajude a alavancar o seu negócio!