8 estratégias de marketing digital para negócios locais
Por Miguel em Marketing DigitalO marketing digital para negócios locais tornou-se uma das ferramentas mais poderosas para comerciantes de diversos tamanhos. Isso porque ele ajuda as empresas a alcançarem uma audiência maior do que a que passaria pela porta de um comércio físico e, consequentemente, ajuda a aumentar as vendas.
No entanto, muitos proprietários de negócios locais, ou seja, lojas ou quaisquer tipos de estabelecimentos que tenham endereço físico e só podem atender presencialmente, ainda não sabem como aproveitar todo o potencial do marketing digital.
No artigo de hoje, vamos apresentar 8 estratégias de marketing digital para negócios locais que podem ajudar a expandir sua presença online e a atrair mais clientes.
1. Crie uma presença on-line
A primeira coisa que você precisa fazer para aproveitar o marketing digital é criar uma presença on-line para o seu negócio. Isso inclui a criação de um website ou loja virtual, cadastro em redes sociais e outras plataformas relevantes para o seu nicho de mercado.
Certifique-se de que todas as informações importantes sobre o seu negócio estejam presentes em seus canais digitais, como endereço, telefone, produtos ofertados, horário de funcionamento, formas e condições de pagamento etc.
2. Invista em SEO local
Uma das principais maneiras de se destacar em um mercado local é investir em Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de busca), ou seja, SEO. Isso significa otimizar seu site e outras plataformas online para palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio e localização.
Essas palavras devem ter volume de busca na internet bom o suficiente para ser um chamariz de visitantes para o seu site. Dessa forma, você aumenta suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa locais quando alguém procura por produtos ou serviços semelhantes aos seus.
3. Utilize o Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permite o cadastro das informações de um negócio dentro do Google Maps. Ele é uma ferramenta de marketing digital para negócios locais que pode trazer excelentes resultados quando bem utilizada.
Pra usá-la bem é preciso inserir o máximo de detalhes, informações e conteúdos que o público pode ter dúvida sobre e dali mesmo saná-las. É possível inserir endereço, horário de funcionamento, fotos, vídeos e posts promocionais, além de receber avaliações de clientes.
Ao se inscrever no Google Meu Negócio, você aumenta a visibilidade do seu negócio nos resultados de pesquisa locais do Google para as palavras-chave que estiverem contidas na ficha do seu estabelecimento.
4. Anuncie nas redes sociais
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para o marketing digital. Ao anunciar nas redes sociais (Instagram e Facebook, por exemplo), você paga para ter seus conteúdos em destaque para o público-alvo desejado com base em seus interesses e localização, por exemplo.
Isso ajuda a garantir que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas certas, aumentando suas chances de conversão. Ao finalizar a campanha de anúncio pagos, lembre-se de avaliar os resultados. Se estiver anunciando no Instagram, analise as métricas dessa rede conforme os objetivos traçados antes da veiculação.
💡 Baixe grátis: Banco de ideias infinitas para redes sociais.
5. Faça parcerias com outros negócios locais
Fazer parcerias com outros estabelecimentos da redondeza é uma ótima maneira de aumentar sua visibilidade online e uma boa estratégia de marketing digital para negócios locais.
Por exemplo, você pode se juntar a outro negócio local para realizar um sorteio conjunto ou compartilhar informações sobre seus negócios em suas redes sociais. Dessa forma, você aumenta sua exposição online e pode atrair novos clientes.
Também pode ser interessante fazer parcerias com influenciadores digitais e profissionais da mesma área que a do seu negócio. Afinal, investir na própria comunidade é uma estratégia chave pra quem trabalha com uma pequena empresa.
6. Crie conteúdo relevante
Criar conteúdo relevante é uma das melhores maneiras de atrair visitantes para as suas redes sociais, site e demais canais online. Comece planejando um funil de conteúdo condizente com os objetivos do negócio e elabore o perfil comportamental detalhado do seu público-alvo.
Um conteúdo relevante é aquele que entrega informação e/ou conhecimento útil para ajudar as pessoas a resolverem parte de suas dúvidas (ou curiosidade). Isso pode incluir artigos para blog, vídeos, publicações em redes sociais, entre outros.
Certifique-se de que seu conteúdo seja relevante para seu público-alvo e que forneça informações valiosas que possam ajudá-los a resolver problemas ou satisfazer suas necessidades.
7. Ofereça promoções especiais
Oferecer incentivos exclusivos é uma ótima maneira de atrair novos clientes e manter os atuais engajados com o seu negócio. Portanto, ofereça descontos especiais, brindes ou promoções exclusivas para aqueles que se inscreverem em sua lista de e-mails ou seguirem suas redes sociais.
Esses incentivos podem ajudar a aumentar a fidelidade dos clientes e incentivar a recomendação boca a boca. Certifique-se de que as promoções sejam relevantes para o seu público-alvo e que ofereçam um valor real para seus clientes.
Lembre-se de que a chave para o sucesso é manter o equilíbrio entre atrair novos clientes e manter a lucratividade do seu negócio. O nível de recompensa para o público (premiação) tem que ser proporcional ao que ele trará de retorno para a empresa.
8. Solicite avaliações e depoimentos de clientes satisfeitos
As avaliações e depoimentos dos clientes são uma forma poderosa de comprovar a qualidade do seu produto ou serviço e atrair nova clientela. Solicite avaliações de clientes satisfeitos e exiba essas avaliações em seu site e em suas redes sociais. Isso pode ajudar a aumentar sua credibilidade e construir confiança com os clientes em potencial.
Além disso, é importante responder às avaliações deles, agradecendo-os pelo feedback e mostrando que você se importa com a satisfação deles.
Curtiu as dicas? O marketing digital para negócios locais pode ser uma ferramenta poderosa para quem não quer mais depender da propaganda tradicional ou de que haja pessoas passando na frente de seu estabelecimento. Ao criar uma presença digital forte com as estratégias citadas acima, é possível aumentar a visibilidade da marca, atrair novos clientes e aumentar as vendas do seu negócio.
Prepare-se para ajustar essas estratégias de acordo as necessidades específicas do seu negócio. Com dedicação e consistência, você pode aproveitar todo o potencial do marketing digital e faturar mais. Enquanto isso, conheça 7 plataformas de marketing digital para ter uma estratégia mais eficiente.