Saiba quais são as principais métricas do Instagram

Se engana quem pensa que o gerenciamento estratégico das redes sociais só vai até o conteúdo ser postado. A mensuração dos resultados é uma parte mais do que importante do processo. Através dela, sabemos se estamos ou não no caminho certo. Por isso, preparamos esse artigo para que você saiba quais são as principais métricas do Instagram, uma das maiores mídias sociais da atualidade.

Afinal, para que servem as métricas do Instagram?

Você já se perguntou se determinado tipo de postagem está sendo bem recebida pelos seguidores ou se aquele público é o que vale o investimento do seu negócio? Diagnósticos como esses são possíveis através das métricas, que são na verdade estatísticas criadas a partir de uma base de dados.

Com as métricas, você consegue mensurar tudo o que está relacionado ao seu perfil no Instagram, seja stories, publicações no feed ou até mesmo o tipo de perfil dos seus seguidores.

Por isso, saber ler as métricas do Instagram te dá uma visão mais ampla que contribui com o seu planejamento estratégico. Assim, a curto e longo prazo, os seus resultados podem ser melhorados. Porém, para acompanhar as métricas do Instagram é preciso que a sua conta seja de criador de conteúdo ou comercial.

Quais métricas são essenciais e como acompanhá-las

Número de seguidores

O número de seguidores é uma métrica para acompanhar de perto o crescimento do seu perfil. Esses dados mostram a quantidade de usuários que seguiram ou deixaram de seguir a sua marca.

É importante que você esteja sempre de olho nesse insight para analisar se o fluxo está sendo seguido de acordo com o esperado ou se é preciso uma mudança de rota.

Visitas ao perfil

Visitas ao perfil é uma métrica super importante. Através dela você consegue visualizar a quantidade de pessoas que passaram no seu Instagram por um certo período. Com esses dados, é possível avaliar se a estratégia para atrair novos usuários para o seu perfil está funcionando. Também é possível fazer uma comparação com outras semanas ou meses.

Visualização dos stories

Os dados obtidos através dos stories são ótimos medidores para a sua estratégia digital. Através dessa métrica, você consegue elaborar stories na medida ideal e com assuntos que chamam a atenção dos seus seguidores.

Entre os insights que essa funcionalidade disponibiliza estão o número de alcance, de impressões, de toques para avançar e de toques para voltar. Além disso, também dá pra ver as respostas enviadas por mensagem e as saídas dos usuários, que representam o número de usuários que desistiram de ver seu story.

Alcance

A métrica de Alcance mensura o número de pessoas que visualizaram sua publicação. Vamos a um exemplo, se um seguidor visualizou sua publicação 50 vezes, no entanto, o sistema continuará computando apenas um dado. Aliada ao resultado de outras métricas, essa é uma excelente ferramenta para entender seu público.

Impressões

As impressões mostram quantas vezes as suas postagens foram visualizadas, mesmo que uma pessoa tenha visto o post mais de uma vez, diferente dos dados da mensuração de alcance. Por isso, essa métrica sempre será maior que a de alcance. Ela te ajuda a entender quais publicações estão sendo visualizadas mais de uma vez pelos os usuários.

Características do público

Faixa etária, gênero e dados geográficos dos seguidores são métricas que permitem entender mais do seu público e produzir conteúdos com base nas características dele. Essas informações são mais do que importantes na hora de fazer os seus anúncios de mídia paga – isso porque, se você já sabe que uma publicação orgânica fez sucesso com o seu público, você pode usar os dados de faixa etária, gênero e cidade na segmentação dos anúncios

Dias e horário de maior acesso

Outro fator a se levar em consideração é observar os dias e horários que os seus seguidores estão mais ativos no Instagram. Unindo essas informações você entende mais o comportamento da sua audiência e aumenta o engajamento com a sua marca.

Essas informações podem ser obtidas na aba Público dentro da parte dos Insights. O gráfico mostra detalhes sobre seus seguidores, como o período em que costumam estar mais ativos, localização e por aí vai.

Engajamento

O engajamento é um conjunto de ações dos usuários com o seu perfil ou conteúdos. Por isso, quando falamos em taxa de engajamento, estamos falando de uma junção de métricas que o Instagram considera como interação. São elas:

Responder Story

Enviar uma mensagem direta

Curtir

Clicar em um link

Mencionar

Salvar

Com as métricas de engajamento visualizamos os dados relacionados ao envolvimento do público com a marca e se uma determinada publicação no feed foi bem aceita pelo público.

Para calcular a taxa de engajamento com o seu perfil, você pode seguir essa fórmula:

Taxa de engajamento = número médio de interações / quantidade de seguidores do perfil

Já o engajamento por post pode ser calculado da seguinte forma:

Taxa de engajamento por post = número de interações do post / pelo alcance que a publicação teve em determinado período

Por isso, analisar esses dados antes de planejar o conteúdo da semana ou mês seguinte te dá um norte para acertar no conteúdo com os atuais seguidores e alcançar novos perfis.

Cliques no site

O número de cliques no site disponibilizado na bio do Instagram também é importante. Dessa forma, através desse dado, é possível contabilizar quantas pessoas estão sendo atraídas para o seu e-commerce ou link de contato e se a estratégia de conversão está funcionando.

Alguns agregadores de links, como o Linklist, disponibilizam relatórios nos quais é possível conferir algumas características do seu público, os links mais acessados, entre outros detalhes que te ajudam a entender mais sobre o desempenho da sua estratégia digital.

Como acompanhar as métricas do Instagram?

Por fim, agora que você já sabe as melhores métricas para analisar no seu Instagram, chegou a hora de colocar a mão na massa e estudar os seus resultados. Vamos lá!

Instagram Insights

O próprio aplicativo conta com um recurso de visualizações de métricas, chamado Instagram Insights. Essa funcionalidade é disponibilizada para perfis de Criador de conteúdo ou Comercial. Para acessar o seu, segue o nosso passo a passo:

Entre no seu perfil do Instagram
Clique em Insights
Em seguida, escolha o período que deseja analisar

Postgrain

No Postgrain, plataforma de gerenciamento de redes sociais, você também consegue visualizar um relatório detalhado, personalizável e prático. Além disso, as métricas podem ser baixadas no formato PDF, facilitando a vida na hora de apresentar os dados para os clientes.

Para acessar seu relatório, segue o passo a passo:

Acesse seu perfil no Postgrain
Clique em relatórios
Por fim, se quiser baixar seu relatório basta clicar em Download

Linklist

O Linklist ajuda você que busca entender como andam os cliques no seu site e em suas outras redes sociais. O agregador de links brasileiro tem integração com o Facebook Pixel e Google Analytics, que te dão acessos detalhados (ainda mais do que os do Instagram) a tudo o que você precisa saber sobre a performance do seu negócio.

E aí, ficou com alguma dúvida? Compartilha aqui com a gente 🙂