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Google Meu Negócio: dicas de marketing para atrair clientes

Google Meu Negócio: dicas de marketing para atrair clientes

por Linklist

Publicado em 03 de abril de 2023

Se você tem uma empresa, saiba que estar presente no Google Meu Negócio é uma excelente estratégia de marketing digital para negócios locais. Essa plataforma gratuita do Google permite que você cadastre sua empresa para ela aparecer nos resultados de busca — pelo nome do estabelecimento ou palavras relacionadas a ele.

Além de melhorar a visibilidade da empresa nas buscas online, aparecer no Google Maps e fornecer informações importantes sobre seu negócio para seus clientes, essa é uma oportunidade de destacar da concorrência.

Apesar de ser de graça, não é pra se cadastrar de qualquer jeito, então confira abaixo os passos necessários para criar o seu perfil da empresa no Google e dicas de marketing para testar hoje mesmo! 

5 passos para colocar sua empresa no Google Meu Negócio

O cadastro de uma empresa no Google é simples, porém ele não termina após o cadastro da conta e funcionará melhor se o gestor da conta mantê-la sempre atualizada. Veja como se cadastrar.

1. Acesse o Google Meu Negócio

Para começar, acesse o site do Google Meu Negócio e faça login na sua conta do Google. Se você ainda não tiver uma, crie a sua na mesma página que abrirá para login, clicando na frase “Criar conta”. É só seguir as orientações que aparecerão e em poucos minutos o acesso a esse e todos os serviços gratuitos do Google estará liberado.

Obs.: vira e mexe o Google altera o nome dessa ferramenta, então depois de Google Places e Google Meu Negócio, atualmente o site oficial está nomeando o serviço como “Perfil da empresa”.

Tela do site Google Perfil da Empresa

2. Cadastre sua empresa

Depois de ter feito login no Google Meu Negócio, clique no botão “Gerenciar agora” para começar a inserir as informações sobre a sua empresa. Essas são as principais informações:

  • nome da empresa;
  • endereço;
  • telefone;
  • categoria do negócio;
  • horário de funcionamento;
  • fotos e vídeos dos produtos;
  • site ou link das redes sociais.

3. Verifique o endereço da sua empresa

Após preencher as informações básicas da sua empresa, é preciso comprovar que o endereço cadastrado é seu, ou seja, que a propriedade da empresa é realmente de quem cadastrou — o Google chama isso de “verificar empresa”.

Existem algumas maneiras de fazer isso:

  • por carta enviada para o endereço do estabelecimento;
  • vídeo chamada;
  • e-mail;
  • ligação telefônica;
  • SMS.

Geralmente, a mais usada pelo Google no Brasil é o envio da carta com o código de validação do cadastro e o prazo médio de recebimento é de 12 dias.

A verificação é importante para garantir que somente os responsáveis pelo negócio possam gerenciar as informações da sua página, assim como atribuir a pessoas confiáveis a gestão do cadastro.

4. Otimize seu perfil com SEO

Após verificar sua empresa, é hora de otimizar seu perfil adicionando palavras-chaves relacionadas aos produtos/serviços oferecidos, fotos, publicações e preenchendo todos os campos do formulário que ainda não tenha sido preenchido.

Esse preenchimento com informações relevantes sobre o negócio faz parte de uma série de ações de da vertente de marketing digital chamada de Search Engine Optimization (SEO). O SEO é o responsável por ajudar o Google a enxergar os seus links na internet. 

Quanto mais completo e atualizado for seu perfil no Google, melhor será para seus clientes encontrarem informações sobre sua empresa.

5. Mantenha seu perfil da empresa atualizado

O Google Meu Negócio é um cartão de visitas dinâmico e pode ser atualizado a qualquer momento. Por mais simples que pareça informar um novo telefone de contato, uma inclusão ou retirada de produto do catálogo de vendas, saiba que isso é muito importante para o consumidor sentir que pode confiar na marca.

Convenhamos: ninguém merece pegar um telefone de contato no Google e ele não existir mais! 

Além disso, responda às avaliações dos seus clientes e as perguntas do público; atualize as fotos do perfil; publique conteúdos relevantes; e divulgue novidades e promoções que estiverem acontecendo regularmente.

Dicas de marketing digital para o Google Meu Negócio

Existem algumas estratégias de marketing digital que podem ser usadas para aumentar a visibilidade do seu negócio online no Google Meu Negócio. Aqui estão 5 delas:

Use palavras-chave relevantes

Como dito no início, otimizar a ficha da empresa é uma estratégia de SEO que ajuda a posicionar o perfil da empresa nos primeiros resultados do Google. Use palavras-chave relacionadas direta ou indiretamente ao seu negócio e as soluções oferecidas por ele.

Isso pode ajudar a melhorar sua posição nos resultados de pesquisa do Google, aumentando a visibilidade do seu perfil.

Adicione fotos e vídeos dos produtos e do estabelecimento

Adicionar fotos e vídeos ao seu perfil do Google Meu Negócio pode ajudar a atrair a atenção dos clientes e a destacar sua empresa da concorrência. Certifique-se de usar imagens de alta qualidade que mostrem seu negócio de maneira atraente.

Portanto, tire boas fotos dos produtos ou dos serviços em execução e imagens da parte externa e interna do estabelecimento. Faça o seu público-alvo se sentir acolhido desde o contato virtual!

Responda às avaliações dos clientes

Certifique-se de monitorar as avaliações que seus clientes deixam no Google Meu Negócio e responda a cada uma delas de maneira profissional e atenciosa. Isso pode mostrar aos clientes em potencial que você se preocupa com a experiência do cliente e pode ajudar a melhorar sua reputação online.

Os comentários que forem negativos, mas conterem feedbacks importantes sobre o negócio devem ser fonte de estudo para melhorar ou corrigir as questões sinalizadas pelo cliente insatisfeito.

Publique atualizações sobre o negócio

O Google Meu Negócio permite que você publique atualizações sobre sua empresa, como novos produtos ou serviços, promoções ou eventos. Insira informações comerciais essenciais e economize tempo publicando respostas a dúvidas comuns da clientela. 

Isso pode ajudar a manter seus clientes informados sobre o que está acontecendo em sua empresa e incentivá-los a visitar ou comprar de você.

Insira os seus melhores links no Google Meu Negócio

Por último, mas não menos importante, essa dica é ouro porque fará com que quem visitou a sua página saia dali indo para outros canais digitais que você tenha. O problema é que o Google Meu Negócio só permite inserir apenas um link no perfil da empresa. Como você resolve isso?

Não precisa pensar na resposta porque o Linklist resolve esse problema pra você e oferece a possibilidade de ter uma única página com todos os links que você desejar. Crie sua página no Linklist e tenha seu link da bio para informar o endereço das suas redes sociais, site de vendas, link para conversa direta no WhatsApp e, claro, o seu endereço no Google.

Curtiu o artigo? Então, siga as nossas dicas para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio e fornecer informações precisas e atualizadas aos seus clientes. Lembre-se que assim como em todas as estratégias e ferramentas de marketing digital, a execução pode ser rápida, mas os resultados podem levar tempo. Portanto, tenha paciência e siga ajustando o que não der retorno.

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