Google Meu Negócio: dicas de marketing para atrair clientes

Se você tem uma empresa, saiba que estar presente no Google Meu Negócio é uma excelente estratégia de marketing digital para negócios locais. Essa plataforma gratuita do Google permite que você cadastre sua empresa para ela aparecer nos resultados de busca — pelo nome do estabelecimento ou palavras relacionadas a ele.

Além de melhorar a visibilidade da empresa nas buscas online, aparecer no Google Maps e fornecer informações importantes sobre seu negócio para seus clientes, essa é uma oportunidade de destacar da concorrência.

Apesar de ser de graça, não é pra se cadastrar de qualquer jeito, então confira abaixo os passos necessários para criar o seu perfil da empresa no Google e dicas de marketing para testar hoje mesmo! 

5 passos para colocar sua empresa no Google Meu Negócio

O cadastro de uma empresa no Google é simples, porém ele não termina após o cadastro da conta e funcionará melhor se o gestor da conta mantê-la sempre atualizada. Veja como se cadastrar.

1. Acesse o Google Meu Negócio

Para começar, acesse o site do Google Meu Negócio e faça login na sua conta do Google. Se você ainda não tiver uma, crie a sua na mesma página que abrirá para login, clicando na frase “Criar conta”. É só seguir as orientações que aparecerão e em poucos minutos o acesso a esse e todos os serviços gratuitos do Google estará liberado.

Obs.: vira e mexe o Google altera o nome dessa ferramenta, então depois de Google Places e Google Meu Negócio, atualmente o site oficial está nomeando o serviço como “Perfil da empresa”.

2. Cadastre sua empresa

Depois de ter feito login no Google Meu Negócio, clique no botão “Gerenciar agora” para começar a inserir as informações sobre a sua empresa. Essas são as principais informações:

• nome da empresa;
• endereço;
• telefone;
• categoria do negócio;
• horário de funcionamento;
• fotos e vídeos dos produtos;
• site ou link das redes sociais.

3. Verifique o endereço da sua empresa

Após preencher as informações básicas da sua empresa, é preciso comprovar que o endereço cadastrado é seu, ou seja, que a propriedade da empresa é realmente de quem cadastrou — o Google chama isso de “verificar empresa”.

Existem algumas maneiras de fazer isso:

• por carta enviada para o endereço do estabelecimento;
• vídeo chamada;
• e-mail;
• ligação telefônica;
• SMS.

Geralmente, a mais usada pelo Google no Brasil é o envio da carta com o código de validação do cadastro e o prazo médio de recebimento é de 12 dias.

A verificação é importante para garantir que somente os responsáveis pelo negócio possam gerenciar as informações da sua página, assim como atribuir a pessoas confiáveis a gestão do cadastro.

4. Otimize seu perfil com SEO

Após verificar sua empresa, é hora de otimizar seu perfil adicionando palavras-chaves relacionadas aos produtos/serviços oferecidos, fotos, publicações e preenchendo todos os campos do formulário que ainda não tenha sido preenchido.

Esse preenchimento com informações relevantes sobre o negócio faz parte de uma série de ações de da vertente de marketing digital chamada de Search Engine Optimization (SEO). O SEO é o responsável por ajudar o Google a enxergar os seus links na internet. 

Quanto mais completo e atualizado for seu perfil no Google, melhor será para seus clientes encontrarem informações sobre sua empresa.

5. Mantenha seu perfil da empresa atualizado

O Google Meu Negócio é um cartão de visitas dinâmico e pode ser atualizado a qualquer momento. Por mais simples que pareça informar um novo telefone de contato, uma inclusão ou retirada de produto do catálogo de vendas, saiba que isso é muito importante para o consumidor sentir que pode confiar na marca.

Convenhamos: ninguém merece pegar um telefone de contato no Google e ele não existir mais! 

Além disso, responda às avaliações dos seus clientes e as perguntas do público; atualize as fotos do perfil; publique conteúdos relevantes; e divulgue novidades e promoções que estiverem acontecendo regularmente.

Dicas de marketing digital para o Google Meu Negócio

Existem algumas estratégias de marketing digital que podem ser usadas para aumentar a visibilidade do seu negócio online no Google Meu Negócio. Aqui estão 5 delas:

Use palavras-chave relevantes

Como dito no início, otimizar a ficha da empresa é uma estratégia de SEO que ajuda a posicionar o perfil da empresa nos primeiros resultados do Google. Use palavras-chave relacionadas direta ou indiretamente ao seu negócio e as soluções oferecidas por ele.

Isso pode ajudar a melhorar sua posição nos resultados de pesquisa do Google, aumentando a visibilidade do seu perfil.

Adicione fotos e vídeos dos produtos e do estabelecimento

Adicionar fotos e vídeos ao seu perfil do Google Meu Negócio pode ajudar a atrair a atenção dos clientes e a destacar sua empresa da concorrência. Certifique-se de usar imagens de alta qualidade que mostrem seu negócio de maneira atraente.

Portanto, tire boas fotos dos produtos ou dos serviços em execução e imagens da parte externa e interna do estabelecimento. Faça o seu público-alvo se sentir acolhido desde o contato virtual!

Responda às avaliações dos clientes

Certifique-se de monitorar as avaliações que seus clientes deixam no Google Meu Negócio e responda a cada uma delas de maneira profissional e atenciosa. Isso pode mostrar aos clientes em potencial que você se preocupa com a experiência do cliente e pode ajudar a melhorar sua reputação online.

Os comentários que forem negativos, mas conterem feedbacks importantes sobre o negócio devem ser fonte de estudo para melhorar ou corrigir as questões sinalizadas pelo cliente insatisfeito.

Publique atualizações sobre o negócio

O Google Meu Negócio permite que você publique atualizações sobre sua empresa, como novos produtos ou serviços, promoções ou eventos. Insira informações comerciais essenciais e economize tempo publicando respostas a dúvidas comuns da clientela. 

Isso pode ajudar a manter seus clientes informados sobre o que está acontecendo em sua empresa e incentivá-los a visitar ou comprar de você.

Insira os seus melhores links no Google Meu Negócio

Por último, mas não menos importante, essa dica é ouro porque fará com que quem visitou a sua página saia dali indo para outros canais digitais que você tenha. O problema é que o Google Meu Negócio só permite inserir apenas um link no perfil da empresa. Como você resolve isso?

Não precisa pensar na resposta porque o Linklist resolve esse problema pra você e oferece a possibilidade de ter uma única página com todos os links que você desejar. Crie sua página no Linklist e tenha seu link da bio para informar o endereço das suas redes sociais, site de vendas, link para conversa direta no WhatsApp e, claro, o seu endereço no Google.

Curtiu o artigo? Então, siga as nossas dicas para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio e fornecer informações precisas e atualizadas aos seus clientes. Lembre-se que assim como em todas as estratégias e ferramentas de marketing digital, a execução pode ser rápida, mas os resultados podem levar tempo. Portanto, tenha paciência e siga ajustando o que não der retorno.

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