5 formas de usar e-mail marketing para sua loja virtual vender mais

O e-commerce é um modelo de negócio que vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, e a concorrência é cada vez maior. Nesse contexto, as empresas precisam se diferenciar para conseguir se destacar e conquistar clientes.

Uma das estratégias mais eficientes para impulsionar as vendas das lojas virtuais é o e-mail marketing. Isso porque essa técnica permite alcançar um grande número de pessoas ao mesmo tempo, sem gastar muito dinheiro. Por isso, vamos te explicar cinco formas de usar e-mail marketing para a sua loja vender mais. Nos acompanhe nesta leitura!

O que é e-mail marketing

E-mail marketing é uma estratégia de marketing digital que consiste no envio de mensagens comerciais e promocionais por e-mail para uma lista de contatos previamente coletada e segmentada de acordo com o perfil do público-alvo.

Essas mensagens podem incluir ofertas, promoções, newsletters, convites para eventos, lançamentos de produtos, entre outros conteúdos relevantes para a audiência.

O objetivo do e-mail marketing é estabelecer um relacionamento mais próximo com os clientes e potenciais clientes, além de aumentar a visibilidade da marca, gerar mais vendas e fidelizar o público. Para ter sucesso com essa estratégia, é importante criar um conteúdo relevante, segmentar a lista de contatos e utilizar uma linguagem adequada ao público-alvo.

Por que aplicar ações de e-mail marketing para sua loja virtual?

O e-mail marketing pode ser utilizado para diversos fins, como divulgação de promoções, lançamentos de produtos, informativos e outras informações relevantes para os clientes.

Uma das principais vantagens do e-mail marketing para lojas virtuais é o fato de ser uma estratégia de baixo custo. Ao contrário de outras formas de publicidade, ele não requer grandes investimentos em anúncios pagos. Além disso, é possível segmentar a lista de contatos de acordo com o perfil do público-alvo, o que torna as campanhas mais eficientes.

Outra vantagem pode ser a sua alta taxa de conversão. Estudos mostram que as campanhas de e-mail marketing podem gerar uma taxa de conversão de até 30%, o que é considerado bastante elevado. Isso acontece porque as mensagens enviadas por e-mail são altamente personalizadas e relevantes para o destinatário, o que aumenta as chances dele realizar uma compra.

Além disso, essa é uma excelente ferramenta para fidelizar clientes. Ao enviar conteúdo relevante e personalizado por e-mail, é possível manter um relacionamento próximo com os clientes e criar uma base de consumidores fiéis à marca. Isso é especialmente importante em um mercado tão competitivo como o digital.

Essa também é uma estratégia altamente mensurável. É possível monitorar diversas métricas, como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão e outras, o que permite ajustar a campanha de acordo com os resultados obtidos.

Como criar um e-mail marketing?

Para criar um e-mail marketing eficaz, siga os passos abaixo:

Defina o objetivo do e-mail

Antes de começar a criar a mensagem, defina qual é o objetivo do e-mail marketing. É uma promoção, um convite para um evento, um informativo ou outra finalidade? Isso ajudará a direcionar a criação da mensagem e torná-la mais eficaz.

Escolha uma plataforma de e-mail marketing

Existem diversas ferramentas de e-mail marketing disponíveis no mercado, como Mailchimp, Sendinblue, RD Station e outras. Escolha aquela que melhor atenda às necessidades do seu negócio e que ofereça recursos como templates, automação de e-mails e segmentação de listas.

Selecione a lista de contatos

Escolha a lista de contatos que receberá o e-mail marketing. Certifique-se de que essa lista está atualizada e segmentada de acordo com o perfil do público-alvo e com o que você quer dizer. Use a segmentação de listas de contato de forma estratégica.

Crie o conteúdo da mensagem

O conteúdo do e-mail deve ser objetivo e relevante para o público-alvo. Inclua informações que sejam importantes para os destinatários, como novidades, promoções, dicas ou outros conteúdos que possam ser do interesse deles. Use uma linguagem clara e objetiva, e adicione imagens ou gráficos para tornar a mensagem mais visual e atraente.

Personalize a mensagem

Personalize a mensagem com o nome do destinatário na saudação e use informações que sejam relevantes para ele, como histórico de compras ou preferências de produtos.

Adicione um call-to-action (CTA)

O objetivo final do e-mail marketing é levar o destinatário a realizar uma ação. Adicione um botão ou link claro e objetivo para que o leitor possa clicar e realizar a ação desejada, como comprar um produto, se inscrever em uma promoção, entre outras.

Teste e ajuste

Antes de enviar a mensagem para toda a lista de contatos, faça testes com um grupo menor para ver como ela é recebida e ajuste os elementos que não estão funcionando. Isso pode ajudar a maximizar a eficácia do e-mail marketing e melhorar os resultados obtidos.

5 estratégias de e-mail marketing para faturar mais

Recupere carrinhos abandonados

Quem nunca colocou um produto no carrinho de compras de uma loja virtual e deixou pra lá?

Usar o e-mail marketing para trazer esses clientes de volta pode ser uma ótima estratégia para finalizar a venda. Invista em conteúdos de valor que incentivem a finalização da compra. 

Exemplo: você pode criar mensagens de lembrete falando dos benefícios do produto ou oferecer descontos especiais para motivar a compra.

E-mail de boas-vindas

Você pode usar o e-mail de boas-vindas assim que o cliente realizar um cadastro na sua loja, essa é uma ótima maneira de construir um relacionamento. 

Além disso, você pode aproveitar essa mensagem para mostrar o que tem de melhor no seu e-commerce, apresentar de uma forma geral a sua marca e oferecer um desconto de primeira compra. Ao transmitir uma mensagem personalizada ao novo cliente, você mostra que se importa com ele.

Frequência dos envios

Encontre um equilíbrio para enviar os e-mails, de uma forma que não sufoque o cliente. Afinal, ninguém gosta de uma caixa de e-mails lotada. 

Aproveite para segmentar listas de clientes e a partir disso criar mensagens personalizadas que façam sentido para cada grupo de pessoas. 

Layout atrativo

Um ponto que vai ajudar a melhorar o impacto das suas mensagens é um fazer uso de um bom layout que estimule o interesse dos clientes em abrir e ler o e-mail.

Mensure os resultados

Após enviar os e-mails, é importante que você acompanhe os resultados das suas campanhas, para entender o que está dando certo e o que não está. Através da mensuração você vai entender melhor o comportamento do seu público e criar campanhas cada vez mais eficazes.

Agora que você já sabe como criar uma campanha de e-mail marketing de sucesso, chegou a hora de botar a mão na massa!