Motivos Para Montar Catálogos Digitais Para Lojas!

“Temos o mundo na palma de nossa mão”. Essa frase ilustra bem o quanto o digital se tornou presente na vida de todos. Hoje, vivemos na realidade de menos papel e mais tecnologia. E isso não seria diferente com aqueles que utilizam catálogos digitais em suas estratégias de negócio. Estes, hoje, também estão disponíveis como meios modernos e eficazes de mostrar produtos e serviços.

Com a introdução de tecnologia e interatividade, os catálogos digitais estão revolucionando a maneira como os consumidores encontram, se envolvem e compram. Nesse artigo, você vai ver como os catálogos digitais estão mudando a forma dos clientes terem acesso ao que você vende e como isso ajuda a impulsionar sua empresa.

Catálogos Digitais: Como saiu do papel e foi para o digital

Diferente do que muitos imaginam, essa evolução não ocorreu tão rapidamente assim. As empresas, por muito tempo decidiram que catálogos tradicionais, de papel, eram o melhor e mais seguro para exibir seus produtos. Esses catálogos porém, tinham várias desvantagens, como:

• Altos custos de produção,
• Altos custos de distribuição, 
• Incapacidade de atualização 
• E uma vida útil menor. 

Com o avanço da internet, os catálogos digitais começaram a aparecer e a substituir  rapidamente os catálogos de papel. Isso aconteceu devido às vantagens muitas vezes associadas a eles. Estudos mostram que a digitalização torna mais simples e prático o processo de atualização de processos. Segundo um estudo da McKinsey, as empresas que investiram em catálogos digitais viram um aumento de 20% na satisfação do cliente. 

Outro fator que aumentou, rapidamente, a evolução desse processo de digitalização, foi a questão social sobre sustentabilidade. Pelo fator óbvio dos catálogos digitais reduzirem drasticamente o uso de papel e isso ser, ecologicamente, mais correto. Empresas que visam ajudar mais o meio ambiente se interessam muito por essa prática. E esse foi mais um motivo pra aceleração da digitalização de catálogos.

Principais Benefícios dos Catálogos Digitais

Os catálogos digitais têm uma muitos benefícios que os tornam superiores aos catálogos tradicionais. Mas veja pelo menos dois deles:

• Em primeiro lugar, os catálogos estão a apenas um clique de distância, a qualquer hora do dia ou da noite. Basta ter um dispositivo móvel com acesso à internet. A conveniência e facilidade para os consumidores é infinitas vezes superior, pois podem ver as promoções, produtos e novidades em suas casas ou em qualquer lugar.

• Em segundo lugar, os catálogos digitais podem ser interativos e personalizados. Você pode escolher dividir o catálogo em seções específicas e mostrar em cada uma delas, o que é de preferência do seu cliente. Isso não só torna mais organizado o seu processo, mas também ajuda o comprador a ter mais clareza em onde irá achar o que lhe interessa.
  

Isso mostra que os catálogos digitais não são apenas uma questão de acessibilidade e sustentabilidade; eles são um novo canal onde se pode personalizar ofertas. Além disso, a experiência do cliente é aprimorada e a conversão é mais firmemente atraída. 

Até nos catálogos digitais é possível analisar métricas 

Uma das maiores vantagens dos catálogos digitais é a capacidade de monitorar e coletar dados. Com os catálogos físicos, por exemplo, é impossível medir o alcance do seu público. Além disso, você não consegue medir também o comportamento do cliente.

A conversão em vendas é a única taxa que um catálogo impresso pode te dar. Já o catálogo digital é capaz de fornecer uma quantidade inimaginável de dados.

É possível, por exemplo:

• rastrear quais produtos estão sendo mais visualizados, 
• por quanto tempo os consumidores ficam em uma determinada página e,
• quais produtos estão criando mais interesse. 

Tudo isso pode te ajudar a entender mais sobre seu público na hora de criar campanhas, promoções, quais produtos merecem uma atenção especial e muito mais.

De acordo com a Deloitte, empresas que estão usando informações de catálogos digitais para mapear suas decisões de marketing estão tendo um aumento de vendas de até 15%. As informações coletadas rastreiam tendências para aprimorar o conteúdo do catálogo e melhorar a segmentação. 

Integração com ferramentas que facilitam o processo da venda

O catálogo digital não é um processo ou dispositivo autônomo. Em vez disso, pode-se integrar a várias outras ferramentas para aumentar a possibilidade de vendas. 

O Linklist, por exemplo, permite a integração do seu catálogo digital ao WhatsApp.

Lá, você pode receber:

• detalhes de produtos, 
• quantidade, 
• valor total, 
• endereço e telefone do cliente. 

Se preferir, dá até pra gerenciar na própria plataforma.

Os catálogos digitais podem ser facilmente postados e compartilhados em plataformas de redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn, onde você pode ter mais alcance e interação. De acordo com a Sprout Social, 54% dos consumidores usam redes sociais para pesquisar produtos. Assim, a capacidade de disponibilizar catálogos digitais através desses canais é uma grande força também. 

Outro detalhe muito importante é que a criação de um catálogo digital pode te ajudar a ter um controle maior de cadastros. No Linklist, você consegue continuar o atendimento e criar um relacionamento, por meio da gestão de clientes e pedidos disponíveis na plataforma.

Tudo isso criará um movimento mais personalizado pra sua empresa, e vai te ajudar a ter ainda mais credibilidade no mercado.

Será que ainda existe espaço pra evoluir essa tecnologia? 

Já imaginou vestir uma roupa em você digitalmente? Se ainda não viu acontecer, aguarde o que o futuro te reserva! Com a evolução de tecnologias de inteligência artificial, esses estoques de dados podem ser usados para oferecer experiências ainda mais personalizadas pro consumidor.

A inteligência artificial pode buscar grandes quantidades de dados para prever o que um cliente provavelmente gostaria e, quem sabe, oferecer proativamente.

A realidade virtual, por exemplo, está gerando um grande buzz no mercado. Essas tecnologias permitem que o consumidor veja produtos em um contexto digital como um pré apresentação da compra real. 

A nova era da experiência do cliente com os catálogos digitais ainda está por vir. E empresas que continuarem investindo em soluções inovadoras terão mais chances de conquistar e reter clientes em qualquer tipo de ramo.

Rapidez, qualidade e praticidade 

Em resumo, você viu que vários fatores tornam muito mais benéficos que você apresente seu negócio através de catálogos digitais. Redução de tempo na atualização dos seus produtos nas plataformas digitais, automatização das informações em diferentes canais digitais; realização de ofertas, promoções e cadastramento de novos produtos nas plataformas em menos tempo são alguns deles.

Sem contar que hoje tudo pode ser rapidamente compartilhado. Já imaginou o seu mostruário de produtos ou serviços chegando às mãos de diferentes pessoas ao mesmo tempo? A propaganda do seu negócio pode se tornar ainda mais ampla com o uso de catálogos digitais.

As empresas estão sempre buscando soluções para reter ainda mais a atenção dos seus consumidores. E o uso dessa tecnologia vêm aumentando e muito a facilidade de se fazer isso.