Quem nunca quis recuperar uma mensagem apagada do Instagram e ficou sem saber como fazer isso? É sobre esse assunto que vamos falar neste artigo, então continue a leitura!
Existem duas formas de recuperar essas mensagens e a primeira é através de um recurso disponibilizado pelo próprio app. A ferramenta permite o download de todo material já compartilhado na rede social, como informações de perfil, chats, fotos, vídeos, entre outros. No entanto, é importante saber que o prazo para a coleta e envio do material por e-mail é de até 30 dias.
A segunda forma de recuperar as mensagens seria através do aplicativo Notification History, que está disponível apenas para o sistema Android. O app é gratuito e capaz de rastrear toda notificação exibida na tela do celular. Essa é uma alternativa para ter acesso às mensagens recebidas que já foram excluídas.
Recuperando mensagens apagadas no Instagram
- Na página inicial do Instagram, clique no ícone do seu perfil no canto inferior da tela
- Na sequência, toque no ícone do superior direito
- Em seguida, selecione Sua atividade. Depois aperte em Baixar suas informações
- Coloque o seu e-mail no campo indicado e clique em Solicitar download
- Depois, aperte em Concluir
- Em até 30 dias, as mensagens vão chegar no seu e-mail
Recuperando as mensagens pelo Notification History
- Baixe o aplicativo no seu celular. Lembrando que ele está disponível apenas para Android.
- Em seguida, você deve conceder algumas permissões
- Depois na sua área de apps, localize o Notification History na lista de permissões. Clique nele e ligue a chave que permite o acesso
- Finalize clicando em Permitir, na caixa de diálogo.
- Volte ao aplicativo e clique mais uma vez na seta voltada para a direita
- Clique mais uma vez na seta, em seguida, finalize a configuração
- Após isso, o app vai registrar todas as notificações que chegarem no seu celular, mesmo que sejam deletadas
- Para ter acesso, clique no ícone do canto superior esquerdo onde estará o histórico classificado como: Hoje, Ontem e Semana
- Identifique a notificação da mensagem que vai ser recuperada e toque nela para visualizar os detalhes
Esperamos que esse artigo tenha te ajudado! Quer saber mais sobre redes sociais e marketing? Siga a gente no Instagram.