4 ferramentas para monitoramento de redes sociais

O monitoramento das redes sociais tornou-se uma parte essencial da estratégia digital para marcas e empresas no cenário atual. Com milhões de pessoas ao redor do mundo compartilhando opiniões, ideias e experiências online, as mídias sociais tornaram-se um verdadeiro tesouro de informações sobre o comportamento e as preferências do consumidor.

Fazer o monitoramento dessas plataformas permite às empresas acompanharem tendências e o que se fala sobre a marca em tempo real, reagir de maneira apropriada e manter uma presença relevante.

Através dele, também é possível identificar de forma precoce possíveis crises de reputação, permitindo às marcas tomarem medidas preventivas ou remediativas. Continue a leitura para conhecer ferramentas de monitoramento que podem ajudar no dia a dia do seu negócio.

4 melhores ferramentas de monitoramento de redes sociais

Hootsuite

Esta é uma das ferramentas de monitoramento de redes sociais mais populares do mercado. O Hootsuite permite que você monitore várias redes sociais em um único painel, rastreie menções e palavras-chave, analise seu alcance e muito mais.

Brandwatch

Esta plataforma fornece insights profundos sobre sua marca e seu público. Com o Brandwatch, você pode acompanhar conversas em várias redes sociais e sites, rastrear menções de sua marca, analisar sentimentos e tendências e até mesmo identificar influenciadores em seu nicho. É ideal pra fazer o que se chama de social listening.

Sprout Social

Com um forte enfoque no engajamento, permite que você responda rapidamente a comentários e mensagens em todas as suas plataformas de redes sociais, o que pode ser uma vantagem pra quem faz atendimento pelas redes. O Sprout Social também fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender melhor seu público e otimizar suas estratégias de mídia social.

BuzzSumo

Ideal para identificar conteúdos virais e tendências relevantes para a sua marca. O BuzzSumo permite que você veja quais tópicos e conteúdos estão tendo melhor desempenho em diferentes plataformas sociais, identifique influenciadores-chave e monitore menções de sua marca ou concorrência. É uma ótima opção se você precisa trabalhar com gestão de comunidade.

Socialbakers

Essa ferramenta usa inteligência artificial para ajudá-lo a entender o que seu público quer ver, determinar a melhor hora para postar e até sugerir tipos de conteúdo que provavelmente terão um bom desempenho. Além disso, oferece ferramentas de análise para monitorar o engajamento e a performance de suas postagens.

Lembre-se de que a melhor plataforma para o seu negócio vai depender de suas necessidades e objetivos específicos. É uma boa ideia experimentar várias opções antes de decidir qual funciona melhor para você. Além disso, muitas dessas ferramentas oferecem períodos de teste gratuitos, então aproveite para testá-las antes de se comprometer.

Fique por dentro de tudo o que rola no marketing digital nos seguindo no Instagram e no TikTok!